集友银行的手机银行提供各项银行及投資服务,版面简易清晰,让您不再受时间或地域限制,随时随地,轻松处理个人财务。请即于https://m.chiyubank.com 或集友银行流动应用程式内的登入连结登入手机银行。
服务特点:
服务灵活方便
个人手机银行版面设计简洁易用,让您更轻易办理转账/转数快、银联扫码取款、电子支票、货币兑换、定期存款、缴付账单、港股及A股证券买卖、港股及A股证券孖展、新股认购 / 贷款、贵金属买卖、贵金属及外汇孖展、现金存户、现金分期及查询账户概览,方便快捷。
轻松掌握投资先机
股票信息为您提供详尽的股票报价及市场信息,助您把握每个投资良机。
安全可靠,让您安枕无忧
我们采用了严密的128位加密技术并配合不同的保安措施,为您提供一个安全及稳妥的交易平台,让您安枕无忧。
毋须额外申请,可即时使用
凡已开立个人网上银行账户的客户,毋须额外登记及下载软件,只需透过集友银行流动应用程式内的登入连结,并以网上银行账户的登入名称及密码 / 指纹 / Face ID登入,便可即时使用手机银行服务。
服务内容:
我们提供多项手机银行服务:
投资服务
发出、更改或取消有关证券买卖的指示、查询证券账户买卖情况及交易纪录、办理新股认购/贷款、进行货币兑换(包括外币交叉盘兑换服务)、以及贵金属及外汇孖展买卖。
银行服务
转账/转数快、银联扫码取款、电子支票、缴付信用卡账单、开立定期存款、以银行账户或信用卡缴付账单、查询账户结余及最近十笔交易纪录。
信用卡服务
现金存户及现金分期。
财经资讯
港股资讯及A股资讯、股票即时或延迟报价、外币兑换价及贵金属价格。
客户服务
更改密码、电邮地址及设定香港境外自动柜员提款功能。
备注:
证券服务只适用于持有集友银行证券账户(惟不适用于证券孖展账户/
证券抵押账户)及网上银行的客户。如客户欲享用全新的手机银行服务但尚未登记成为集友银行网上银行客户,请亲临集友银行任何一间分行办理开立网上银行账户。
银联扫码取款服务
现在您可透过银联二维码取款(「银联扫码取款」)服务于本行或具备支持「银联扫码取款」服务的自动柜员机进行取款,扫码取款可避免提款卡数据被读取或复制的风险,而且取款必须输入密码确认,安全及可靠。您可无须携带实体提款卡,操作简单步骤便可取款,整个过程安全又便捷。
如何操作?
1. 于个人手机银行主页按「扫码取款」 |
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2. 选择账户及输入提款金额 |
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3. 选择「稍后取款」或「现在取款」 |
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4. 透过本行自动柜员机或具备支持「银联扫码取款」服务的自动柜员机选择「银联扫码取款」服务,并以手机银行上的二维码扫描器,扫瞄显示于屏幕上之二维码。 |
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5. 按指示完成提款后,有关记录将显示于手机银行上 |
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1有关支持「银联扫码取款」服务的地区及银行,可浏览银联网页(https://m.unionpayintl.com/hk/servicesProducts/codeWithdrawals/)。
2「银联扫码取款」服务的条款及细则,请按此。
3「银联扫码取款」服务的常见问题,请按此。
流动保安编码
「流动保安编码」为您带来安全及便捷的理财体验,集友手机银行内置「流动保安编码」功能,启用后便无须携带实物保安编码器。
当您于指定型号流动装置(「手机」)完成启用程序后,便可即时透过自订密码或「生物认证」开启「流动保安编码」,以确认手机银行指定交易。此外,您亦可使用「流动保安编码」产生的一次性「保安编码」/「交易确认编码」,确认网上银行指定交易。
特点:
更方便
无须携带实物保安编码器
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更简易
简易确认多元化交易,如第三者转账、投资交易等
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更安全
- 可透过「生物认证」(指纹/ Face ID)开启或
- 以自订密码开启
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使用「流动保安编码」,确认交易更简便:
- 使用双重认证登入网上银行
- 进行投资交易(包括:证券/证券孖展、债务证券/存款证、基金交易)(2018年4月起适用)
- 登记第三者账户
- 签发电子支票/本票
- 缴付账单
- 调升交易额度
- 及其他高风险交易
生物认证
如您使用指定型号流动装置启用「流动保安编码」,您可同时登记使用于手机上的「生物认证」(「指纹认证」/「Face ID认证」)以:
- 登入手机银行
- 开启「流动保安编码」以确认手机银行指定交易
- 开启「流动保安编码」以获取一次性「保安编码」/「交易确认编码」以确认网上银行指定交易
如何启用流动保安编码
1 - 于主页按「流动保安编码」 |
2 - 选择「启用」 |
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3 - 登入手机银行 |
4 - 登记生物认证(可选择稍后登记) |
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5 - 自订「流动保安编码」密码 |
6 - 於本行登记的手机号码会收到短讯一次性密码,输入一次性密码后完成申请程序* |
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*完成申请处理后,您将收到电邮及短信通知,并提示您可登入手机银行以启用流动保安编码。 |
操作系统要求及兼容流动装置:
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iOS
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Android |
操作系统 |
iOS 9.0 或以上 |
Android 6.0 或以上 |
手机品牌 |
指纹认证 iPhone 5s 或更新型号(iOS 9.0 或以上)
Face ID 认证 iPhone X(iOS 11.0 或以上)
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- 三星
- LG
- 小米
- 华为
- 索尼
- HTC
- 诺基亚
- Vivo
- 华硕
- Oppo*
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常见问题:
请按此参阅「流动保安编码」及「生物认证」常见问题。
注:
- Apple 和 Apple 标志是 Apple Inc. 在美国和其他国家或地区注册的商标。App Store 是 Apple Inc. 的服务商标。Google Play 和 Android 均为 Google Inc. 的商标。
- *只适用于以下指定Oppo装置:
◼ Reno 10X Zoom 海外版 (CPH1919)
◼ Reno Z 海外版 (CPH1979)
◼ F11 海外版 (CPH1911)
◼ Reno 10X 国内版 (PCCM00)
◼ Reno 2 国内版 (PCKM00)
◼ Reno 国内版 (PCAM00)
◼ A11x 国内版 (PCHM30)
◼ A9 国内版 (PCAM10)
建议操作系统及浏览器
为确保客户数据安全,本行建议操作系统及浏览器如下:
- iOS 12.2或以上(预设浏览器)
- Android 8.0或以上(预设浏览器)
- Windows Phone 8.0或以上(IE Mobile 11或以上))
重要声明: 风险披露
以下风险披露声明不能披露所有涉及的风险。在进行交易或投资前,您应负责本身的资料搜集及研究。您应按本身的财政状况及投资目标谨慎考虑是否适宜进行交易或投资。本行建议您于进行交易或投资前应寻求独立的财务及专业意见。假如您不确定或不明白任何有关以下风险披露声明或在进行交易或投资中所涉及的性质及风险,您应寻求独立的专业意见。
证券交易的风险
证券价格有时可能会非常波动。证券价格可升可跌,甚至变成毫无价值。买卖证券未必一定能够赚取利润,反而可能会招致损失。
您可透过客户服务热线 2232 3625 或亲临集友银行各分行,查询手机银行有关服务。
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